תנאים והגבלות
ההסכם ביניכם לבין FlyTLV. אנא קראו אותו בעיון — השימוש בשירות מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה.
1. קבלת התנאים
תנאים והגבלות אלה ("התנאים") מהווים הסכם משפטי מחייב ביניכם לבין aerocraft.dev, מפעילת FlyTLV ("FlyTLV", "אנחנו" או "אנו"), והם חלים על הגישה שלכם לאתר FlyTLV, ללוח הבקרה, להתראות, להודעות הדוא"ל ולממשקי התכנות (יחד — "השירות") ועל השימוש בהם. בגישה לשירות, בעיון בו, בהתחברות באמצעות חשבון Google או בכל שימוש אחר בחלק כלשהו מהשירות, אתם מאשרים כי קראתם והבנתם תנאים אלה ואת מדיניות הפרטיות שלנו וכי אתם מסכימים להיות כפופים להם. אם אינכם מסכימים — אינכם רשאים לגשת לשירות או להשתמש בו. אם אתם מקבלים תנאים אלה בשם ארגון, אתם מצהירים כי אתם מוסמכים לחייב אותו.
2. כשירות לשימוש
השירות מיועד ליחידים בני שש-עשרה (16) ומעלה, בעלי כשרות משפטית להתקשר בחוזה מחייב. אם טרם מלאו לכם שש-עשרה, או שגילכם נמוך מגיל ההסכמה הדיגיטלית במדינתכם, אינכם רשאים להירשם לשירות או להשתמש בו. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים; אם ייוודע לנו כי נאסף מידע כאמור, נמחק את החשבון ואת המידע הקשור אליו. באחריותכם לוודא כי השימוש שלכם בשירות חוקי במדינה שממנה אתם ניגשים אליו.
3. מהו השירות — ומה איננו
FlyTLV הוא כלי אוטומטי לאיתור ומעקב אחר מחירי טיסות. אנו סורקים באופן מתמיד תוצאות חיפוש טיסות הזמינות לציבור, שומרים במטמון את שנמצא, מקבצים מחירים לחבילות הלוך-ושוב ומציגים את התוצאות כמידע, כהתראות וכהודעות דוא"ל. FlyTLV אינה חברת תעופה, סוכנות נסיעות, סוכן נסיעות מקוון, מארגן טיולים או סוכן הזמנות; איננו מוכרים, מנפיקים, שומרים, מתמחרים, מבטיחים או מספקים כרטיס טיסה, חבילה או מוצר תיירותי כלשהו, ואיננו גובים תשלום עבור נסיעה. בבחירת דיל אנו מעבירים אתכם לאתר של צד שלישי, וכל רכישה, התקשרות, תשלום ומסמכי נסיעה נעשים אך ורק ביניכם לבין אותו צד שלישי. שמות, סמלים ונתוני מחירים של חברות תעופה, שדות תעופה ויעדים הם רכושם של בעליהם, ומוצגים לצורכי זיהוי ומידע בלבד.
4. חשבונות, התחברות עם Google ואבטחה
הגישה ללוח הבקרה ולתוצאות הטיסות מחייבת הרשמה ואימות באמצעות חשבון Google; איננו מנפיקים ואיננו שומרים סיסמאות. עליכם למסור מידע מדויק, לשמור על אבטחת חשבון Google שלכם ועל כל מכשיר שבו אתם מחוברים, ואינכם רשאים לשתף, למכור או להעביר את חשבונכם או לאפשר לאחר להשתמש בו. אתם אחראים לכל פעילות המתבצעת בחשבונכם. עליכם להודיע לנו באמצעות טופס יצירת הקשר מיד עם היוודע לכם על שימוש בלתי מורשה. באפשרותכם להתנתק בכל עת, ולמחוק את חשבונכם ואת המידע הקשור אליו בכל עת מעמוד הפרופיל.
5. שימוש מותר ואסור
מותר לכם להשתמש בשירות לצורכי מחקר נסיעות אישי ובלתי מסחרי בלבד, באופן חוקי ושאינו פוגע בשירות או במשתמשים אחרים. אינכם רשאים, ולא תתירו לאחר: (א) לגרד, לסרוק, לאסוף, לשכפל, לאנדקס, למכור מחדש, לפרסם מחדש או להפיק באופן שיטתי נתונים, מחירים, תמונות או תכנים מהשירות או מנקודות הקצה של ה-API שלו, בכל אמצעי אוטומטי או ידני; (ב) לעקוף, לנטרל או לשבש מגבלות קצב, אימות, מנגנוני מטמון, אמצעי אבטחה או כל אמצעי טכני אחר המגן על השירות; (ג) להשתמש בשירות או בנתוניו לצורך בנייה, אימון או שיפור של מוצר מתחרה, מאגר נתונים או מודל למידת מכונה; (ד) לבדוק, לסרוק, להעמיס או לנסות להשיג גישה בלתי מורשית לשירות, לתשתיותיו או לחשבון שאינו שלכם; (ה) להעלות או לשדר תוכנות זדוניות, או תוכן בלתי חוקי, משמיץ, מפר זכויות, פוגעני, מטעה או בלתי ראוי; (ו) להציג מצג שווא בדבר זהותכם או השתייכותכם לאדם או לארגון; או (ז) להשתמש בשירות תוך הפרת דין, משטר סנקציות או הגבלות ייצוא. אנו רשאים לחקור חשד להפרה ולנקוט בכל צעד שנמצא לנכון, לרבות הגבלת גישה, השעיית החשבון או מחיקתו ושיתוף פעולה עם רשויות אכיפת החוק.
6. מחירים, זמינות ודיוק המידע
מחירי טיסות תנודתיים ומשתנים ללא הודעה מוקדמת. המחירים המוצגים בשירות הם תוצאה של סריקה אוטומטית שבוצעה ברגע מסוים והם אינדיקטיביים בלבד: ייתכן שאינם מעודכנים, חלקיים, פוענחו בשגיאה, אינם זמינים, אזלו, כפופים לתנאים שאיננו מציגים או אינם כוללים מסים, כבודה, בחירת מושב, עמלות סליקה או חיובים נוספים המתווספים בקופה. גם כאשר השירות מציין מתי נבדק המחיר לאחרונה, או בודק מחיר מחדש בעת פתיחת דיל — מדובר בהערכה נקודתית בלבד, ואין בה משום הצעה, הצעת מחיר, הזמנה או התחייבות. המחיר המחייב והתנאים המחייבים היחידים הם אלה המוצגים לכם על ידי חברת התעופה או ספק ההזמנות במועד הרכישה, ובאחריותכם לוודא כל פרט — מחיר, תאריכים, שעות, שדות תעופה, כבודה, דרישות מעבר, ויזה ובריאות, תוקף דרכון וכללי השינוי והביטול של המחיר — לפני התשלום. איננו מצהירים ואיננו מתחייבים כי מחיר, מסלול, יעד, לוח זמנים, חבילה, דירוג או מידע אחר בשירות מדויקים, שלמים, עדכניים, זמינים או ניתנים להזמנה.
7. שירותי צד שלישי, קישורים ותגמול שותפים
השירות מקשר לצדדים שלישיים ותלוי בהם, ובכלל זה ספקי חיפוש טיסות, חברות תעופה, פלטפורמות הזמנה, ספקי מפות, אנליטיקה ופרסום וספקי זהות. איננו שולטים בצדדים אלה, איננו ממליצים עליהם ואיננו אחראים לתוכנם, לזמינותם, למחיריהם, לנוהלי הפרטיות שלהם, לאבטחתם או להתנהלותם; היחסים ביניכם לבינם כפופים לתנאים ולמדיניות שלהם בלבד. FlyTLV משתתפת בתוכניות שותפים ופרסום ועשויה לקבל עמלה, דמי הפניה או תמורה אחרת כאשר אתם מקליקים על קישורים מסוימים או משלימים הזמנה אצל שותף. אין בכך כדי לייקר את המחיר עבורכם, ואין בכך כדי לקבוע אילו דילים יוצגו לכם — התוצאות מדורגות לפי הקריטריונים המתוארים בשירות ולא לפי עמלה. אנו רשאים להוסיף, לשנות או להפסיק כל שילוב עם צד שלישי בכל עת.
8. התראות, הודעות ותקשורת אלקטרונית
השירות עשוי לשלוח לכם התראות בתוך האפליקציה, וכן — אלא אם ביטלתם את המנוי — הודעות דוא"ל כגון דוחות מחירים והתראות על דילים. אתם מסכימים לקבל תקשורת זו באופן אלקטרוני ומאשרים כי היא מקיימת כל דרישת דין לקיום תקשורת בכתב. ההתראות נוצרות בתהליכים אוטומטיים וניתנות על בסיס מאמץ סביר בלבד: איננו מתחייבים כי התראה כלשהי תיווצר, תישלח או תגיע במועד, ואין להסתמך על השירות לצורך קבלת הודעה על מחיר או זמינות מסוימים. באפשרותכם לשנות את שפת הדוא"ל ואת תקרת המחיר, לבטל את המנוי לדוא"ל או למחוק התראה בכל עת מעמודי הפרופיל וההתראות.
9. תוכן משתמש ומשוב
כאשר השירות מאפשר לכם להגיש תוכן — למשל דירוגי כוכבים ליעדים, שמות התראות, פריטים שמורים או הודעות הנשלחות בטופס יצירת הקשר — הבעלות בתוכן נותרת שלכם, ואתם מעניקים לנו רישיון עולמי, בלתי בלעדי, ללא תמלוגים וניתן להענקת רישיונות משנה, לאחסן, לשמור, לשכפל, לצבור, לתרגם, להציג ולעשות בו שימוש אחר לצורך הפעלת השירות, אבטחתו, ניתוחו ושיפורו. אתם מצהירים כי אתם רשאים להגיש את התוכן וכי הוא מדויק, חוקי ואינו מטעה, ואינכם רשאים להגיש דירוגים שנועדו לעוות את הדירוג או תוכן המפר זכויות של אחרים. אנו רשאים לפקח על תוכן, לסרב לו, לערוך אותו או להסירו, וכן לנטרל או לאפס דירוגים שלהערכתנו הסבירה נועדו למניפולציה. בכל הצעה, רעיון או משוב שתשלחו לנו נהיה רשאים לעשות שימוש ללא הגבלה, חובה או תמורה.
10. קניין רוחני
השירות — לרבות התוכנה, קוד המקור, העיצוב, הפריסה, הגרפיקה, הסמלים, הטקסטים, הליקוטים, מבנה מסד הנתונים ובחירת התכנים וסידורם — הוא רכושה של FlyTLV או של מעניקי הרישיון שלה, ומוגן בדיני זכויות יוצרים, סימני מסחר ודינים נוספים. בכפוף לעמידתכם בתנאים אלה, אנו מעניקים לכם רישיון מוגבל, אישי, בלתי בלעדי, בלתי עביר וניתן לביטול, לגשת לשירות ולהשתמש בו לצורכי מחקר נסיעות אישי ובלתי מסחרי. לא מוענקת כל זכות נוספת: אינכם רשאים להעתיק, לשנות, להתאים, לתרגם, לבצע הנדסה לאחור, לפרק, ליצור יצירות נגזרות, למסגר, לשכפל או לנצל מסחרית חלק כלשהו מהשירות, ואינכם רשאים להסיר או להסתיר הודעת זכויות כלשהי. סימני צדדים שלישיים, לרבות שמות וסמלים של חברות תעופה ויעדים, נותרים בבעלות בעליהם ונעשה בהם שימוש מזהה בלבד.
11. תשלומים ותכונות בתשלום בעתיד
השירות ניתן כיום ללא תשלום. אנו שומרים על הזכות להציג בעתיד תוכניות בתשלום, מנויים או תכונות פרימיום. במקרה כזה, המחיר, תקופת החיוב, החידוש, הביטול ותנאי ההחזר יוצגו לכם בבירור לפני שתידרשו לשלם, ולא ייגבה כל תשלום ללא הסכמתכם המפורשת מראש. לא נחייב אתכם בדיעבד בגין תקופת שימוש חינמי שכבר חלפה.
12. זמינות השירות ושינויים בו
אנו מספקים את השירות באופן שוטף אך לא רציף. אנו רשאים להוסיף, לשנות, להשעות, להגביל או להפסיק כל תכונה, מסלול, יעד, מקור נתונים, תקופת שמירה או חלק מהשירות, זמנית או לצמיתות, עם או בלי הודעה מוקדמת. סריקות, חבילות, פריטים שמורים, התראות, הודעות והיסטוריית מחירים כפופים לכללי שמירה וניקוי אוטומטיים ועשויים להימחק או להיבנות מחדש בכל עת; השירות אינו שירות גיבוי או ארכיון ואין להסתמך עליו כרישום היחיד של מידע החשוב לכם. איננו אחראים כלפיכם או כלפי צד שלישי בגין שינוי, השעיה, הגבלה או הפסקה של השירות או של מידע כלשהו בתוכו.
13. היעדר אחריות
במידה המרבית המותרת בדין, השירות וכל התכנים, הנתונים, המחירים, הדירוגים, הקישורים והתקשורת הניתנים באמצעותו מסופקים "כפי שהם" (AS IS) ו"כפי שהם זמינים" (AS AVAILABLE), ללא אחריות מכל סוג, מפורשת, משתמעת או מכוח דין. אנו מסתלקים במפורש מכל אחריות משתמעת לסחירות, להתאמה לתכלית מסוימת, לבעלות, לדיוק, לשימוש בלתי מופרע ולאי-הפרה, ואיננו מתחייבים כי השירות יפעל ללא הפרעה, במועד, באופן מאובטח, ללא שגיאות או ללא רכיבים מזיקים, כי תקלות יתוקנו, או כי תוצאה כלשהי המתקבלת מהשירות תהיה מדויקת או אמינה. שום עצה או מידע, בעל פה או בכתב, שיתקבלו מאיתנו או דרך השירות, אינם יוצרים אחריות שאינה מפורטת במפורש בתנאים אלה.
14. הגבלת אחריות
במידה המרבית המותרת בדין, לא FlyTLV ולא בעליה, מפעיליה, עובדיה, קבלניה, ספקיה או מעניקי הרישיון שלה יישאו באחריות לנזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי, לדוגמה או עונשי, ולא לאובדן רווחים, הכנסות, חיסכון, נתונים, מוניטין, הזדמנות או תועלת צפויה, מכל סיבה שהיא ועל בסיס כל עילה משפטית, הנובעים מהשימוש בשירות או מאי-היכולת להשתמש בו או הקשורים בהם. מבלי לגרוע מהאמור, איננו אחראים ל: הפרשי מחיר, התייקרויות או מחירים שחדלו להיות זמינים; הזמנות, שינויים, ביטולים, הזמנות יתר, סירוב עלייה למטוס, עיכובים, החמצת קשרי טיסה, שביתות, שינויי לוחות זמנים או החזרים; מעשים, מחדלים, חדלות פירעון או נוהלי אבטחה של חברת תעופה, פלטפורמת הזמנות, מסלקת תשלומים או צד שלישי אחר; דרישות ויזה, דרכון, כניסה, בריאות או מכס; התראות והודעות שגויות, מאוחרות, חסרות או כפולות; או אי-זמינות, הפרעה או אובדן נתונים. אחריותנו המצטברת בגין כל התביעות הקשורות לשירות לא תעלה על הגבוה מבין הסכום הכולל ששילמתם לנו בשנים-עשר (12) החודשים שקדמו לאירוע נושא התביעה, או מאה דולר ארצות הברית (100$). אין בתנאים אלה כדי לשלול או להגביל אחריות שלא ניתן לשלול או להגביל על פי דין, לרבות אחריות למוות או לנזק גוף שנגרמו ברשלנות, לתרמית או למצג שווא תרמיתי, או זכויות צרכניות קוגנטיות העומדות לכם; במקום שבו חלות זכויות כאלה, אחריותנו מוגבלת למידה המזערית המותרת באותו דין.
15. שיפוי
אתם מתחייבים לשפות, להגן ולפטור את FlyTLV ואת בעליה, מפעיליה, עובדיה, קבלניה ומעניקי הרישיון שלה מפני כל תביעה, דרישה, הליך, אובדן, חבות, נזק, עלות או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורך דין סביר) הנובעים מהשימוש או מהשימוש לרעה שלכם בשירות, מהתוכן שהגשתם, מהפרת תנאים אלה או כל דין על ידכם, או מהפרת זכויות של צד שלישי. אנו שומרים על הזכות לנהל באופן בלעדי את ההגנה והשליטה בכל עניין הכפוף לשיפוי מצדכם, ובמקרה כזה אתם מתחייבים לשתף עמנו פעולה.
16. השעיה וסיום
באפשרותכם להפסיק את השימוש בשירות בכל עת, ולמחוק את חשבונכם ואת המידע הקשור אליו מעמוד הפרופיל; המחיקה מיידית ובלתי הפיכה, ומדיניות הפרטיות מפרטת מה נמחק, מה עובר אנונימיזציה ומה אנו עשויים להידרש לשמור. אנו רשאים להשעות, להגביל או לסיים את גישתכם לכל השירות או לחלקו, ולמחוק את חשבונכם ואת תוכנכם, לאלתר וללא הודעה מוקדמת או חבות, אם נסבור באופן סביר כי הפרתם תנאים אלה, כי השימוש שלכם פוגע בשירות או במשתמשים אחרים או מאיים עליהם, כי יש לשלול את הגישה מכוח דין, או אם נחדל להפעיל את השירות. עם הסיום תפוג לאלתר זכותכם להשתמש בשירות. הוראות שמטבען אמורות להוסיף ולחול — לרבות קניין רוחני, הרישיון לתוכן שלכם, היעדר אחריות, הגבלת אחריות, שיפוי, הדין החל וההוראות הכלליות שלהלן — יוסיפו לחול גם לאחר הסיום.
17. פרטיות והגנת מידע
אופן איסוף המידע האישי והשימוש בו מתוארים במדיניות הפרטיות שלנו, המהווה חלק מתנאים אלה. העוגיות והתגיות שאנו טוענים, ואילו מהן נתונות לשליטתכם, מתוארות שם; כולן ניתנות לשינוי בכל עת מעמוד העדפות העוגיות, לרבות קטגוריית הפרסום, שבלעדיה תגית שותף הפרסום והשיווק שלנו אינה נטענת כלל. בשימוש בשירות אתם מאשרים כי נתוני האימות מעובדים על ידי Google בהתאם לתנאיה, וכי מידע עשוי להיות מעובד ומאוחסן בתשתיות הממוקמות מחוץ למדינת מגוריכם. באפשרותכם לממש את זכויותיכם בהגנת מידע, לרבות עיון ומחיקה, כמתואר במדיניות הפרטיות.
18. שינויים בתנאים
אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת, למשל כדי לשקף שינויים בשירות, בשותפינו או בדין החל. הגרסה העדכנית מתפרסמת תמיד בעמוד זה יחד עם מועד העדכון האחרון. בשינוי מהותי נעשה מאמץ סביר למסור הודעה בתוך השירות לפני כניסתו לתוקף. המשך השימוש בשירות לאחר כניסת התנאים המעודכנים לתוקף מהווה הסכמה להם; אם אינכם מסכימים להם, עליכם להפסיק את השימוש בשירות, ובאפשרותכם למחוק את חשבונכם.
19. הדין החל וסמכות שיפוט
על תנאים אלה, ועל כל מחלוקת או תביעה הנובעות מהם או מהשירות או קשורות בהם — לרבות מחלוקות ותביעות שאינן חוזיות — יחולו דיני מדינת ישראל, ללא תחולת כללי ברירת הדין שלהם. לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו תהא סמכות שיפוט ייחודית, ואתם מסכימים לסמכותם האישית ולמקום השיפוט. אם אתם צרכנים תושבי האזור הכלכלי האירופי, הממלכה המאוחדת או תחום שיפוט אחר שדינו מקנה לכם זכות לנהל הליכים במקום מגוריכם או הגנה של כללי צרכנות קוגנטיים מקומיים — אין בסעיף זה כדי לשלול מכם זכות או הגנה אלה. בטרם פתיחה בהליכים, אתם מסכימים לפנות אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר ולאפשר לנו שלושים (30) יום ליישוב העניין בדרך לא פורמלית; אין בכך כדי למנוע מצד כלשהו לבקש סעד זמני דחוף. למעט אם נקבע אחרת בדין החל, כל תביעה הנובעת מהשירות או קשורה בו תוגש בתוך שנה אחת (1) ממועד היווצרות עילת התביעה, ולאחר מכן תתיישן לצמיתות. אמנת האומות המאוחדות בדבר חוזים למכר טובין בין-לאומי לא תחול.
20. הוראות כלליות
תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות וכל הודעה המתפרסמת בתוך השירות, מהווים את ההסכם המלא ביניכם לבינינו בנוגע לשירות ובאים במקום כל הבנה קודמת. אם הוראה כלשהי תימצא בטלה או בלתי ניתנת לאכיפה, היא תתוקן במידה המזערית הנדרשת או תופרד, ויתר ההוראות יוסיפו לעמוד בתוקפן המלא. אי-אכיפה של זכות או הוראה אינה מהווה ויתור עליה. אינכם רשאים להמחות או להעביר תנאים אלה או את חשבונכם ללא הסכמתנו מראש ובכתב; אנו רשאים להמחות תנאים אלה לחליף בקשר עם מיזוג, רכישה או מכירת נכסים. אין בתנאים אלה כדי ליצור שותפות, שליחות, יחסי עבודה או מיזם משותף בינינו, ואין בהם מוטבים שהם צד שלישי. איננו אחראים לכשל או לעיכוב בביצוע שנגרמו מאירועים שאינם בשליטתנו הסבירה. תנאים אלה מתפרסמים באנגלית ובעברית; בכל מקרה של סתירה בין הגרסאות, תגבר הגרסה האנגלית.
21. יצירת קשר
שאלות, תלונות, הודעות על הפרה נטענת וכל פנייה אחרת בנוגע לתנאים אלה יש לשלוח באמצעות טופס יצירת הקשר באתר זה, שהוא ערוץ הפנייה הרשמי שלנו לכל פנייה והדרך המהירה ביותר להשיג אותנו. FlyTLV מופעלת על ידי aerocraft.dev מתל אביב, ישראל.
תנאים אלה עודכנו לאחרונה בתאריך 06-08-2026.